1. 你可以找回密码
- Step1 在账户登录界面，点击“忘记密码”，填写账号。在“邮箱/用户名/手机”栏中输入Email地址/用户名/手机号，滑动验证，点击"下一步"。
- Step2 身份验证，您可以通过手机或邮箱进行身份验证。
选择手机验证：
滑动验证滑块，点击“发送验证码”，填写收到的短信验证码，点击“下一步”。
选择邮箱验证：
点击“下一步”，系统会发送确认邮件到您的注册邮箱，点击该邮件中的修改密码链接。
- Step3 设置新密码，点击下一步完成密码修改。
2 通过电话进行密码重置
若在密码重置过程中遇到问题，请通过电子邮件发送至Club@sony.com.cn，我们的工作人员会在验证您的会员身份后，帮您在后台进行密码重置。