京东春节期间上调快递费用引热议
在京东物流宣布获得25亿美元融资之际,京东商城悄然于春节前对快递费用进行了涨价[原文]。这一时间点正值消费者忙于过年的低购物期。
新运费标准解读
根据最新公布的价目表,未满49元的订单需支付15元快递费;而49至99元间的订单则需支付6元[原文]。此外,重量超过20kg的部分,每公斤额外加收1元。相比之下,之前的政策为:非生鲜商品消费不足99元时收取基础运费6元,超出10kg后按1元/kg续重计费。
值得注意的是,生鲜与非生鲜商品的金额、重量及运费分开计算,互不参与凑单,总运费为两者之和[原文]。
消费者反应与背景分析
此次调价引发了消费者的广泛吐槽,不少人认为这是京东丢掉了自身价格优势[原文]。以省内仓库就近发货为例,京东15元的运费比顺丰13元包邮略高,且涨幅接近三倍。
回顾历史,自2016年4月起,京东的免基础运费门槛已从79元上调至99元,基础运费也从5元调整至6元[原文]。
京东物流的核心竞争力
作为电商自建物流的标杆,京东物流在2016年推出“京准达”服务,允许消费者预约时间段精准送达,覆盖近300个城市,配送精确度可达30分钟内[原文]。目前,“京准达”服务已扩展至中小件、大件以及生鲜商品领域。
涨价背后的逻辑
业内分析指出,京东近年来加大农村电商布局,但相应物流成本显著增加,尤其是在农村区域的自营物流投入远高于淘宝的社会化物流模式[原文]。因此,提高快递费用被视为缓解内部财政压力的必要手段。
资料来源:亿豹网